Управление сетью станций
Оператору нужны данные о шкафах и слотах: где есть доступные пауэрбанки, какие станции на связи, где требуется обслуживание. Rightech IoT Core связывает телеметрию оборудования с объектами платформы, историей событий и командами. Прикладной сервис использует эти данные для пользовательского пути аренды.
Выдача пауэрбанка — это не только отправка команды. Интеграция должна распознать ответ шкафа, связать его с запросом и обработать тайм-аут или ошибку слота. Порядок подтверждения аренды, возврата и оплаты определяется логикой сервиса и возможностями оборудования.
Подключение существующего парка
Для проверки совместимости подготовьте производителя и модель шкафа, версию протокола, способ подключения, примеры телеметрии и команд. Готовая интеграция и разработка нового адаптера — разные объёмы работ. Условия подключения, платежей и поддержки уточняются для страны запуска и выбранного состава решения.
Где можно применить
Парки и открытые пространства
Потенциальных пользователей сервиса можно найти в парках или выставочных павильонах. В этих местах, как правило, человек не находится в одном месте и, при необходимости, воспользуется услугой. Организатор мероприятия или спонсор получает возможность привлечь внимание и впоследствии привлечь пользователя к своим активностям.
Кафе
Услуги сервиса могут быть востребованны в тех местах, где мы проводим не так много времени, чтобы значительно зарядить свой гаджет. Например, в кафе и ресторанах, куда пользователь может заглянуть на 15 минут. Этого времени мало, чтобы зарядить гаджет полностью, лучше взять повербанк с собой. Владельцы сетей ресторанов или кафе могут использовать наш сервис не только получая дополнительный доход, но и дополнительную рекламу своего бренда в мобильном приложении.
Метро и парковки
Станции метро и парковки, где владельцы гаджетов появляются регулярно, но на короткое время, могут служить идеальной площадкой для услуги шеринга повербанков. Пользователь может взять повербанк на одной станции и вернуть на другой. Или взять источник энергии выходя из метро, а возвращаясь, вернуть.
Эффект от внедрения
Предоставление услуг сервиса на условиях франшизы интересно нашим партнерам как дополнительный источник дохода, позволяющий получить новую площадку для рекламы своего основного бизнеса. Тем самым привлечь дополнительную аудиторию и получить новых клиентов.
Партнёр может выбрать оборудование из поддерживаемого перечня.
Совместимость конкретной модели шкафа проверяется до запуска проекта.
Сервис содержит исчерпывающую информацию о месте, в котором находится точка предоставления услуги. С помощью сервиса партнер получает возможность информировать своих клиентов о режимах работы, проходящих акциях, изменениях и новостях.
Кейс №1: шеринг повербэнков в Амстердаме
Мы старались сделать сервис интересным не только для конечного пользователя, но и для наших партнеров. В будущем, его можно дополнить функциями организации различных партнерских программ — скидки за чашку кофе или размещение за столом рядом с аквариумом при аренде и многих других.
Рассмотрим сценарий использования системы. Пользователь, при помощи мобильного приложения, находит локацию с заряженными повербанками. Powerbox отдает информацию о доступных слотах, один из которых будет открыт. После нажатия кнопки «Арендовать» запускается процедура выдачи — это значит, что в течение минуты пользователь должен осмотреть устройство и снять его с зарядки. Если всё в порядке — он подтверждает аренду в приложении и запускает таймер.
В противном случае, клиент возвращает повербанк и помечает слот неисправным, после чего ему будет предоставлен другой слот с повербанком.
Мобильное приложение поможет указать причину проблемы с помощью выбора шаблонных сообщений и возможности прикрепить фотографию.
Вернуть повербанк после использования можно двумя способами — выполнив процедуру возврата через мобильное приложение, либо нажав кнопку на powerbox, находясь в непосредственной близости. Аренда останавливается автоматически, когда повербанк будет установлен на зарядку, а слот закрыт.
В описанном примере стоимость аренды составляла 1 евро в час, но не более 4 евро в день. Если клиент оставляет повербанк себе, то накопив сумму оплаты в размере 32 евро ежедневными платежами — он оплачивает полную стоимость устройства. Аренда после этого будет автоматически прервана.
Мы старались сделать сервис интересным не только для конечного пользователя,
но и для наших партнеров. В будущем, его можно дополнить функциями организации
различных партнерских программ — скидки за чашку кофе или размещение за столом
рядом с аквариумом при аренде и многих других.
Ключевые возможности решения:
- Указание локации
- Фильтрация на карте
- Получение только заряженного повербанка
- Фиксация неисправных слотов с оборудованием и их блокировка
- Создание (введение) партнерских точек
- Ввод расписания времени работы
- Валидация отзывов и другой информации о точках
- Обработка обращений от пользователей о проблемах
